餐饮画册设计
CASE
然而,浄推荐值可以很好地表明哪些品牌拥有忠实的客户。例如,就银行业而言,英国第一直营银行的浄推荐值一直很髙,这与其他证据(包括客户实际推荐该行的次数)相辅相成、设计公司相得益彰,表明了客户对这家银行的热爱与忠诚。据报道,第一直营银行的客户每15秒就向他人推荐一次该行。设计公司看上你就忠诚度！
意义品牌指数(MBI)是品牌忠诚度存在的另外一个证据。这是由国际媒体集团哈瓦斯每两年进行一次的调查。它要求全世界30余万消费者根据所使用的品牌对自身的重要性,来给品牌进行排名。设计公司该调査经常发现,消费者对他们所购买的τ5%左右的品牌没有真正的忠诚度,如果这些品牌因任何原因购买不到或不复存在,消费者会很高兴地去另寻新欢。
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